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安排資深技術(shù)服務(wù)人員與終端客戶進(jìn)行交流溝通,充分了解客戶需求,吸收理解現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的難點(diǎn)痛點(diǎn),在完成現(xiàn)場(chǎng)勘察的基礎(chǔ)上,進(jìn)行節(jié)能評(píng)估,給予問題解決方案。
售前電話:
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市場(chǎng)部客服人員接到客戶投訴后做好客戶投訴記錄,并在5個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。
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